Diritto di recesso

1. Il diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni. Se hai ordinato più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.

Per scelta commerciale portiamo questo termine a 30 giorni e ci facciamo carico del costo del ritiro. Questa estensione non riduce i diritti che la legge ti riconosce.

2. Come esercitarlo

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita. Puoi farlo in uno di questi modi:

• con il pulsante “Recedi dal contratto qui” in fondo a questa pagina;
• via email a [email protected] o via PEC a [email protected];
• per posta a Labagaderie S.r.l., Via di Casellina 57/B, 50018 Scandicci (FI);
• usando, se vuoi, il modulo tipo riportato qui sotto, che non è obbligatorio.

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza. Ti confermiamo subito la ricezione via email.

3. Effetti del recesso

Se recedi dal contratto ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi gli eventuali costi supplementari se avevi scelto una consegna diversa dalla meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, senza alcun costo per te.

Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o finché non ci hai dimostrato di averli rispediti, se precedente.

Ti chiediamo di restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il costo della restituzione è a nostro carico: ti mandiamo l’etichetta e il corriere BRT ritira a domicilio. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

4. Esclusioni

Il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c, Codice del Consumo): rientrano in questa esclusione i prodotti con iniziali o logo impressi su tua richiesta. Restano coperti dalla garanzia legale di conformità.

5. Acquisti con partita IVA

Il diritto di recesso è riservato ai consumatori. Per gli acquisti effettuati come professionista o azienda puoi comunque restituire entro 30 giorni i prodotti non personalizzati e non usati, alle stesse condizioni pratiche.